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メルカリ出品物の発送方法について...。 [メルカリ 発送]

メルカリの出品商品が売れた場合の
発送のやり方や方法。



メルカリに出品した場合に、
発送には何を使うのかをあらかじめ
考えていたほうがいいですね。

フリマアプリ メルカリ .png

発送までの流れや時間、お金を無駄にしないように
考える必要がありますね...。


メルカリで売れたのはいいですが、
早く送らないと焦ってゆうパックや宅急便を使ってしまうと、
利益がなくなってしまうことにもつながります。

それがダメではないんですが、商品によって
発送方法を変える必要もあります。


現在メルカリは販売手数料10%が加算されるので
それを踏まえて料金設定しなければいけません。


送料は購入者負担にすれば発送料のことを考える必要は
ないですが、そうなると着払いということになります。


メルカリはヤフオクなんかと違い、販売代金は
一旦メルカリが預かるシステムです。

良くも悪くも個人間の口座のやりとりであれば、
商品代金+送料の合計を伝えて
購入者に振り込んでもらえばいいんですが、

メルカリはそういう訳にはいきません。


メルカリでやりとりできるのは商品の価格のみなので、
表示された値段とは別に送料を振り込んでもらうことはできません。


"例えば3,000円の商品を出品した
とします。送料は購入者負担だったとしますね。
当然着払いです。"


"購入希望者が「込で3,000円ではダメですか?"」

と聞いてきたとして、
じゃあそれでいいですよとなった場合は、

商品編集のページから配送料の負担へ進んで、
送料込み(出品者負担)に変更しないといけません。


送料込みであれば、購入者の負担は一目瞭然なので、
その方が購入者のアクションが早いのも事実です。



※追記 この記事はらくらくメルカリ便ができる前に書いた記事です。
   らくらくメルカリ便については下記の記事を参考にしてみて
ください。
    
   日本郵便などらくらくメルカリ便以外の発送方法を
   お考えの場合は、読み進めてください。  

⇒らくらくメルカリ便の送料の比較...郵便局より安いのか...

⇒らくらくメルカリ便を使って発送する際の注意点など~基本編~

⇒らくらくメルカリ便の梱包資材や包装などについて



発送方法や条件を明記した方が良い?


購入者の側に立って考えると1000円の商品があっても、
送料は購入者負担となっている場合、
発送料はいくらになるのかと考えるのが普通です。


発送料を含めて総額はいくらなのかと...。


発送料がいくらになるのか、どこを使うのかとか、
聞いてくる人多いです。


なので発送方法はあらかじめ
明記しておいた方がいいですね。


私は基本的には送料込みで出品しています。
基本500円から3000円位の出品が大半ですので。

それと、送料を購入者負担(着払い)にした場合、
必ずと言っていいほど、「送料込みになりませんか?」という
コメントが来ます。


基本送料込みで出品したほうが無難ではあります。
ただ、売上金が入る前に送料を負担しないといけませんので、
お小遣いがないときには、購入者負担にしている方も
います。


家電などの重量のあるものや高額なものは
購入者負担にした方が無難です。


重いものはただでさえ送料がかかる上に、
縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg
以上になるとヤマト便という扱いになり、
自分で料金を計算するのは面倒です。
(ヤマトを使った場合)


高額商品は荷物の補償の付く発送となるので
送料も高くなりがちです。


発送料は購入者負担として、発送方法を
明記しておいたほうがこちらも無難です。


メルカリにも発送方法記入欄がありますが、
けっこう未定にしてる人が多いですね...。


送料込であっても記入しておいた
ほうが絶対いいですね。


発送手段によって、事故があった場合の荷物の補償があるとか、
番号から追跡できるかどうかとかサービスに違いがあるからです。


発送方法を明記しておけば
トラブルを未然に防ぐ効果もあります。


⇒メルカリで「梱包がひどい」というのはどのレベル??


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⇒メルカリ出品商品の梱包のやり方。

⇒メルカリでの送料や発送方法の比較

⇒メルカリでの発送方法の変更について

⇒メルカリでの出品時の価格設定について...


発送業者と発送方法選定の基準は?


おおまかに分けると発送業者は
郵便局か宅配業者です。

宅配はヤマトが多いんでしょうか...。


よく300円の商品が送料込みで売られていますね。
携帯の充電ケーブルとか...。大量に売るいわゆる業者ですね。

ツールとか使ってるのかなと思うほどですが...。


大抵の場合ヤマトのメール便で
送られてきます。送料は82円です。


※追記 メール便は2015年3月31日で廃止になりました。

であれば300円で売っても、
メルカリの手数料30円+送料82円=112円なので
188円が残るわけです。
あとは仕入れがいくらかわかりませんが。

ケーブルは軽いので普通郵便で送っても
料金は変わらないとは思います。薄利多売ですね。


個人でもそれと同じです。
300円で送料込みにした場合、金額的には
定型郵便かメール便、ゆうメールあたりまでの
選択になります。


ゆうパックで送ると赤字です。ゆうメールでも
最低料金の180円かかります。


ただゆうメールはDVDや書籍などに
限定されるのでケーブルには使えません。


送料が高ければ一般的に、商品の補償が付いていて
追跡番号にも対応しています。

ただ300円...じゃなくてもいいですが、
そんなに高くもない出品物に高い送料を
出品者側は選択しません。


購入者もそこまでは望んでいない
と思います。


ただ相手はお金を払っている以上お客さんではあります。
1000円以下の商品でも、びっくりするくらいの
お客様目線の評価をされる方もいます。


そういう人はけっこう購入前も後も
コメントのやりとりが多いのが特徴です(笑)。
ちょっと常識ない人も相当数います。


でもちゃんと段取りを踏んでいれば問題はありません。
常識がないと言いましたが、こっちはあくまで常識的な
対応をした上ですが...。


私自身は大半はそれ程高額商品は売っていないので
もっぱらクリックポストかゆうメールを使っています。


ゆうメールを使っているのは
DVDやゲームソフト、書籍などの出品が
多いからです。
ゆうメールは上記の用途に限定されます。


元々ヤフオクをやっているので使っているんですが。
これまで事故はありませんが、もしあった場合は
自己責任です。


1万円を超えるような出品物と
1,000円程度の出品物では、
発送手段を変える必要があります。


ブランド物やパソコンなどの比較的
高額な商品の場合と、
DVDや小物などの低額商品では
発送方法を変えた方がいいでしょう。

⇒メルカリ出品商品の梱包のやり方。

⇒メルカリでの送料や発送方法の比較

⇒メルカリ用語集

⇒メルカリの「らくらくメルカリ便」の料金は?ヤマト運輸と提携で送料はどうなる?

⇒らくらくメルカリ便 送料一覧表


出品商品が低額の場合


低額の出品物の場合は、送料込みにするのが
一般的です。

発送には、メール便、
定型、定形外郵便などを使う場合が多いです。


※追記 ヤマトのメール便は廃止になりましたので、
らくらくメルカリ便のネコポスが195円で送れます。
追跡にも対応しており、メルカリが荷物の補償を
してくれます。

⇒らくらくメルカリ便でネコポスを利用する場合の注意点...

定形・定形外郵便やゆうメールなどは、追跡や補償には
対応していません。


あとはクリックポストがありますね。
1kgまで一律164円で、追跡調査も
できます。


ただ利用するためにはヤフーアカウント
を取得し、ヤフーウォレットに登録する
必要があります。


クリックポストを利用するためには
カードの登録とプリンターも必要ですね。


以上の条件が揃えばクリックポストは便利です。
パソコンから発送先住所、氏名などを入力し、
ヤフーウォレットで決済をすると、出力用の画面が出ますので、

これをプリンターから出力して梱包した商品に貼り付けて
投函すればOKです。

クリックポスト
http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/
定形・定形外郵便
http://www.post.japanpost.jp/service/standard/one_price.html
ヤマトメール便(2015年3月で終了)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html
ゆうメール(DVD、CD、書籍などに限定)
http://www.post.japanpost.jp/service/yu_mail/use.html


ただどれも内容物の補償は付いていないので、
注意書きを付けておいたほうがいいですね。


万が一発送途中の事故があった場合の
責任は負いかねますのでご了承下さい。
などと入れておきましょう。


わかっている人は多いですけど、
中には知らない人もいるので。


ただあくまで自己責任なので、もし事故等があれば、
その時は自分が被るくらいの覚悟は必要です。

そんなたいそうなことではないですけどね...。

出品商品が高額の場合


次は高額の出品物についてです。
基本的には10,000円以上するような高い商品は
何かあった時に備えて、補償が付いている発送手段を
取ることをお勧めします。

メルカリに出品してなにかのトラブルで商品が届かなかったり、
届いているはずなのにと思っても、購入者から届いていないと
言われたりしたときのためです。


上記の低額の出品で書いた方法で送ってしまうと、
万が一の補償や追跡番号がありません。


届いていないと言われてしまえばそれまでです。
購入者が悪意をもって買うわけではないですが、


そういったトラブルもちょくちょく耳にしますので、
発送は補償のあるゆうパックや宅急便を使ったほうが無難です。

※らくらくメルカリ便を利用すればすべてに
 商品代金の補償が付きます。


当然追跡もできますので、なにかあったときの
問い合わせもできます。


なぜ使うのかを記載しておけばわかってもらえると思います。
それでも補償のない安い発送手段を要求する人がいた場合は、
丁重に断ったほうがいいですね。

トラブル回避のためです。


※現実問題としてそこまで送料は
かけたくないというのが
正直な所ではあります。

その際には少なくとも追跡ができる
サービスを利用して下さい。


商品がどうなっているのかを確認する
事ができます。


そして商品説明やプロフィールには
万が一発送途中の事故があった場合の
責任は負いかねますのでご了承下さい。
などと入れておきましょう。

⇒メルカリでの送料や発送方法の比較

ヤマト宅急便
http://www.kuronekoyamato.co.jp/takkyubin/takkyu.html
ゆうパック
http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/
オークションゆうパック(楽天会員登録が必要。ローソン、ミニストップで対応。)
http://yupack.auction.rakuten.co.jp/index.html
はこBOON(ヤフーIDが必要。ファミマに持ち込み。)
https://www.takuhai.jp/hacoboon/hb26
レターパックプラス(補償なし。追跡対応 4kgまで。)
http://www.post.japanpost.jp/smt/service/letterpack/detail_plus.html
クリックポスト(補償なし。追跡対応 1kgまで。)
http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/
ポスパケット(補償なし。追跡対応、1kgまで一律360円。)
http://www.post.japanpost.jp/service/pospa/

※オークションゆうパックは楽天会員でなくても利用は可能ですが、
 その場合は楽天市場・楽天オークション並びにモバオクに
 限定されるので、メルカリで使う場合は会員登録が必要です。
 そうすればオークション以外でも利用できます。


 最後までお読みいただきありがとうございます。

もしこれからメルカリに登録される
方がいらっしゃいましたら、
よろしければ私の招待コードXXEFBN
使って下さい。

あなたとわたしに300ポイントが
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appstore.pnggoogleplay.png








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⇒メルカリ出品商品の梱包のやり方。

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返金してもらう方法。


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月見

初めまして、メルカリ初心者です。

ひとつお聞きしたいんですけど、商品を出品して、購入者様が現れて、値段やいろいろな事の交渉を済ませてあとは送るだけとなったのですが、肝心の発送先の住所がわからないんですけど、それはどうすればわかりますか?
by 月見 (2015-02-17 10:29) 

ポテト

遅くなってすいません。もう解決してるかもしれませんが...。

購入者が支払を完了すればメルカリから通知が来ます。
〇〇さんが支払を完了しましたので発送して下さいという
通知に住所も出てきます。

ホーム画面のやることリスト(✓マークのところ)にも出てきます。

住所がわからないということは相手が支払をまだ
完了していないということです。

カードなどで即支払いが完了すると、
すぐに相手の住所が出てきます。

コンビニ払いなどは購入が決定しても、
支払完了するまで住所がわかりません。






 
by ポテト (2015-02-18 13:13) 

サチコ

出品した写真を替えたいのですが
by サチコ (2016-04-27 14:55) 

ポテト

写真の変更は、メニューの「出品した商品」から変更したい商品を選び、右下の「商品の編集」から変更できます。この説明で分かりづらければもう一度言ってください。
by ポテト (2016-04-27 15:35) 

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