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メルカリでの発送で住所や電話番号、名前はどうする...匿名は... [メルカリ 発送]

メルカリで商品の発送など取引を行うときには、
お互いの個人情報はどこまで伝えれば
いいのでしょうか...。


購入者は商品代金の支払いをした時点で
取引画面に名前と住所が出ますので、
自動的に出品者はわかります。

電話番号まではわかりません。

一方出品者の名前や住所は、
商品を手にするまでわかりません。

※追記 現在ではらくらくメルカリ便を利用することで、
  匿名配送となり、お互いの個人情報は一切相手に
  伝わりません。したがって当記事はそれ以外の場合です。

フリマアプリ メルカリ .png


商品を発送するときに自分の名前、住所、電話番号などを
記入して送るのが通常なので、
購入者は到着して初めて知ることになります。

⇒メルカリの「らくらくメルカリ便」が匿名配送に対応しました!

電話番号まで必要なのか...


これは購入者と出品者との違いはありますが、
メルカリから出品者に購入者の電話番号を
伝えることはありません。

出品者から発送の際に聞かれることはあります。
ただ電話番号の記入がなくても商品は送れます。

出品者から聞かれる場合は、

1.電話番号を記入しないと送ることが
 できないと思っている。


2.不在の場合など、配達員が何かあった時に
 連絡ができるので記入したい。


3.自分も記入して送るので、購入者の電話番号も
 何かの時のために知りたい。


などの理由でしょうか...。
3の場合は露骨に言ってきませんが。

私は基本聞かれたら教えますが、
何も聞かれずに発送されてくる場合が多いです。

これまで何度か聞かれましたが、
記入しないと発送できないと思っている人が
多かったです。

電話番号はなくても発送できますので、
どうしても教えたくないなら、


「電話番号は記入しなくても発送できますので、
 申し訳ありませんが未記入で発送お願いします。」


「購入した商品については、
 電話番号は未記入でお願いしています。
 申し訳ありませんがご理解の程お願いします。」
  

などと丁重にお断りして下さい。

ヤマトと提携のらくらくメルカリ便
伝票を発行してそのまま貼り付けて送る
システムなので、メルカリも電話番号までは
要求していないようです(電話番号の記入欄はありますが)。

ただ、個人間の取引なのでお互いの個人情報を
開示するのは基本ではあります。
取引を円滑に行うために教えたほうがよいとは思いますが、
恐いというならやめておいて下さい。


出品者の中にはゆうパックやヤマトの伝票に
自分の電話番号を入れない人もいます。

個人情報を知られたくないからだと思いますが、
物を売っておいて、自分の個人情報を隠すのは
マナー違反だと思いますが...。

伝票ではなく封筒などに入れて送るような、
定形外などの比較的安い商品の発送は、
電話番号までは必要ないかとは思います。

名前と住所は当然必要です。


⇒メルカリで「梱包がひどい」というのはどのレベル??







匿名配送はできないのか...。


※追記 すでに匿名配送は始まっています。
     一時、一部の利用者に限られていましたが、
     今は全員が利用できます。

現時点(2015年5月)ではできません。
近い将来にらくらくメルカリ便で実現予定ではありますが、
まだいつになるかはわかりません。

LINEモールではLINE配送という匿名配送を
実現しています。

※追記 LINEモールは2016年3月末でサービスが終了しました。

フェリシモという物流センターを中継することで、
相手に自分の個人情報を伝えることなく
取引が完了します。

メルカリは今準備中です。


らくらくメルカリ便は今のところ、ヤマトの営業所で
伝票を発行して発送する仕組みだけなので、
個人情報は相手にわかります。


※追記 2016年3月からファミリーマートでの取扱が始まりました。

中継する配送センターなどを介さない限りは、
個人間の取引となりますので、
住所、名前、電話番号などの個人情報は
必要になります。

らくらくメルカリ便の匿名配送が始まれば、
利用者は増えるでしょうね。
コンビニ解禁になれば尚更ですね...。

もう少し待ちましょう。


最後まで読んでいただきありがとうございます。

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