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メルカリでの評価で悪いや普通を付ける基準や理由など... [メルカリ 評価]

メルカリでも取引の評価が3段階あります。
良い評価をもらうのが1番なのですが、
普通や悪い評価を受けてしまうこともあります。


商取引の初心者の方も多いがゆえに
基準がわからないという人もいます。

評価の基準はメルカリから指示があるわけでは
ありませんが、
通常特に問題がない場合は「良い」の評価を
付けるのが一般的です。




フリマアプリ メルカリ .png


ですが、この特に問題がない場合に「普通」の評価を
付ける人も中にはいます。

通常は受け取り評価をする場合は、
あらかじめ良いの所にチェックがされています


IMG_2444[1].PNG


それを普通や悪いに変更しようとすれば、
以下のように確認されます。


IMG_2442[1].PNG



IMG_2443[1].PNG



勿論良い以外を付けてはいけないわけではありません。
しかし、ヤフオクなどはそうですが、
非常に良い・良い以外の評価は、
商品や梱包状態など、何かに落ち度があった場合に
付けられます。

普通が付いているということは、
悪いまではいかないが、
購入者が満足していないということです。

評価する人によって基準は違うのでしょうが、
ある程度の落とし所はあります。

もともとメルカリの評価については
ヤフオクを参考にしているとは思いますが、
ヤフオクは業者も多く、歴史も古いので
付けられる評価には敏感です。

悪い評価が多ければ販売に影響します。

勿論ゼロが理想ですが、出品者の場合で、
取引が多い方はある程度の数は仕方がない
部分はあります。

割合の問題でもあると言うことです。

売るものにもよりますが、支払い遅延は
私の場合はほとんどありません。
24時時間以内に連絡から支払が完結します。

メルカリに比べて年齢層が高く、
社会人が多いので非常識な人は少ないです。
少なくとも私の売っている商品に関しては...。


⇒メルカリでのトラブルで悪い評価は避けたい...どうすればいい!?

⇒メルカリでのトラブル時のコメントに注意!







メルカリで悪いや普通の評価が付く基準や過程など


悪い評価が付けられる場合は、不良品だったり、
言っていたこととまったく違っていたり、
本物といいながら偽物ブランドだったり...

明らかに出品者に非がある場合には、
購入者は悪いを付けてもいいかとは思います。

ただその場合はまず出品者に連絡して、
キャンセルの申し出をする事が先です。

不満を持ったまま仕方なく諦めるのではなく、
出品者にその旨を伝えて返品や返金の相談を
してみてください。

出品者に連絡して返品や返金となった場合は、
取引不成立となりますので
評価をする以前に解決となります。
事務局に双方合意の上での連絡が必要ですが。


なので出品者もプロフなどで、
普通や悪い評価をする前にコメントを下さいと
書いてある人もいます。

評価の前に一言言ってもらえれば、
返品や返金に対応してくれる出品者もいます。

そこで言い争いのような形になれば、
結果取引が成立しても、
お互いに悪いや普通の評価となってしまう
ケースが多いです。

普通にするか悪いにするかは人によって
判断基準が違います。

メルカリでは特に簡単に悪い評価にする人
も中にはいますので、

悪い評価が少しくらいある出品者であっても
普通に取引すれば問題はありません。
私の経験上では...。

よっぽどのことであれば悪いでも構わないと
思いますが、そこまでにはいかない場合は
普通でいいかと思います。

その評価にした理由を簡単に明記して
おいたほうがいいです。

コメント無しでの評価もできますが、
出品者のためにも自分がなぜこの評価を
したのかを書いておいたほうがいいですね。

ただあまりに長々と書き連ねたり、
言葉悪く罵倒するような文章はやめたほうがいいです。
自分が不利になりかねません。

例え不満があったとしても不快な言葉遣いなどは、
利用制限や退会処分の対象となってしまうので
注意して下さい。


最後まで読んでいただきありがとうございます。

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