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メルカリの評価を変更したり削除する方法はあるのか... [メルカリ 評価]

メルカリで一度付いてしまった評価を
変更することはできるんでしょうか...。


メルカリでは評価のタイミングが変更になり、
出品者は事前に相手が付けた評価を
先に見ることはできません。

自分への評価を確認してからすることは
できません。

お互いの評価が終わって初めてわかります。



フリマアプリ メルカリ .png


その結果「悪い」や「普通」の評価が
付いていることを知ります。

出品者であれ、購入者であれ、
相手の付けた評価に納得できない場合も
あるかとは思います。

しかし、そのような場合であっても、
メルカリでは、一度付いた評価を変更したり
削除することはできません。

それがメルカリの基本的なルールです。


IMG_2441[1].PNG

相手が間違って付けてしまうことも
あるかもしれませんが、
付いてしまった評価は少なくとも、
自分で変更したりすることはできません。

評価を消したいと思ってもできません。

可能性があるとすればお互いが合意の上で、
事務局に連絡する場合ですが、
100%ではありません。

どういう経緯でそうなったのかや、
取引画面のコメントのやりとりを見たうえで、
事務局が判断することになります。

しかし、仮に認められたとしても
何回もできることではないですし、
そういうやり方があると思われては、
事務局も困るでしょうから、

基本的には変更・取り消しはできないという
前提で取引は行ったほうがいいです。

本当に今回だけはという場合に相談して
みましょう。
勿論相手も了解していることが大前提です。

因みに推奨はしませんが。

メルカリはキャンセルなどの通報以前に、
まずは当事者間での話し合いを行うことが
前提です。

メルカリの場合は簡単に悪いや普通評価が
付きやすいかとは思いますので、
けっこう慎重に取引されている方も
たくさんいます。

プロフ必読、いきなり(コメントなし)購入禁止。
などがありますね。

メルカリの規約どおりに事を進めて行くのが
いいのかとは思いますが、
いきなり購入しておいて支払をしない人は
どうかと思います。

今年から支払をしない購入者にも
ペナルティが課せられるようにはなりましたが、
それまではありませんでしたので、

出品者としても独自ルールを作って
対策ずるのはある程度やむを得ない部分も
あるかと思います。

ただ支払の未完了や遅延は、取り置きなどの
別の意味での独自ルールでの購入者が多いです。

以外に?!事務局は対応してくれますが、
やはり同じことを何度もお願いしたり、
安易に頼るということはしないほうがいいですね。

でも評価の変更や削除の要請ではなく、
取引上のトラブル等で相手と話し合いも
まとまらず、困ったときは相談してみるのも
いいかと思います。


最後まで読んでいただきありがとうございます。

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