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メルカリでのプロフィールの書き方(例文など) [メルカリ 使い方]

メルカリでプロフィールは必須ではありませんが、
これからの取引を円滑に進めていきたい場合は必要です。



購入中心であればそこまで重要ではないですが、
出品者側であれば書いておいたほうがいいですね。

ただ、書き方となると男性なのか女性なのか?
どんな商品を売っているのか?
何を目的にやっているのか?
などの違いによって多かれ少なかれ変わってきます。

フリマアプリ メルカリ .png


例文は作れてもそれを元に自分に置き換えて
アレンジしてもらうしかないですね。

状況によっては書かなくてもいいこともあります。
注意事項や禁止事項を長々と書かれても
読む方は面倒でしょうし、

そもそもそこまで書かれると買う側も
引いてしまうんではないかと思います...。
店に入って商品買う前にいろいろ条件付けられる
ようなものなので。


ただメルカリでは、取置までお願いして
その後なんら連絡もなく支払もしない、

速攻でコメントだけしておいて、
返答にはノーリアクションの人は
残念ながらたくさんいますので、

ある程度ふるいにかける必要があることは理解できます。

前置きが長くなりなした...。


メルカリでのプロフィールの書き方


1.あいさつ・自己紹介
2.注意事項

おおまかに言うとこの2つです。

取引に関する自分なりの考え方や
独自のルールを書いている人もいますが、
書くとしても嫌味にならない程度に
した方がいいです。


1.あいさつ・自己紹介


ここが入り口なのでまずは好印象を
持ってもらうことが大事です。

訪問してくれた方へのお礼と
自分がどんな人なのかを書きます。

購入者があなたに好感を抱けば、
購入に対する心理的なブロックも解けます。

ついでに他の商品を見てくれたり
買ってくれたりもします。


例えばあなたが24歳のOLだとすると、


「はじめまして、大阪でOLをしている
24歳の〇〇(ニックネーム)です。

たくさんあるページ(ショップ)の中から
私のページ(ショップ)にご訪問いただき
ありがとうございます。

過去に気に入って買った洋服を中心に
出品しています(いきます)。

〇〇が好きなのでそれ系の商品が多いです。
他にもいろいろ出品していますので、
よろしかったら見ていって下さい。

普段平日はお仕事なので、昼間の時間帯は
ご連絡が遅れることがあるかと思いますが、
必ず返信しますのでよろしくお願いします!」

洋服などの出品が多い場合は、
身長やサイズなど書いて下さい。

相手の判断基準になります。

学生であれば多少アレンジすればいいです。

あくまで例文です。


2.注意事項・禁止事項


ここでは全出品物に共通する項目を
書きます。

個別の商品に関しては、それぞれの
商品ページで書いて下さい。


たまに自己紹介なしで禁止事項を
大量に羅列している人を見かけます。
けっこう多いです。

プロフの最後に番号が書いてあって、
その番号を入れるとプロフを読んだと
みなされて取引ができるようです...。

気持ちはわからないではないですが、
禁止事項ばかり書かれていると
あまりいい印象ではないような気が...します。


多分その人も始めた頃は、
そこまで書いていなかったと思いますけど(笑)
逆に言えばそれだけ非常識な人も
多いと言えます...。


まず注意事項として書いておいたほうがいいことは、

1.コメントの返信
2.発送・梱包
3.値下げや専用(取り置き)への対応
4.喫煙・ペットの有無
5トラブル防止

あたりです。


⇒メルカリでの評価コメント...例文など

⇒メルカリでの出品時の価格設定について...

⇒メルカリのポイントはメルカリアッテでゲット!!

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1.コメントの返信

仕事や学校などでどうしても連絡が
できない時間があります。
なので、普段返信が遅れることが
あることは明記しておいて下さい。

すぐに返信ができる出品者もいますので、
書いてなければ、全然返信をしてくれない
という印象を持たれてしまいます。

「なかなか連絡が取れず常に不安な取引でした。」

などと書かれて「悪い」評価を付けられてしまいます。
こういうケース多いです。

なので、


「普段は仕事なので昼にコメントを頂いても
返信に時間がかかる場合が多いです。

遅い時は無視しているのではなく、
返信できない時です。
でも必ず返信しますのでよろしくお願いします。」

などと書きます。


ただ出品のタイミングを考える必要があります。
出品後すぐにコメント対応できない時に
出品するのはやめたほうが無難です。

出品直後のリアクションが多いので、
返信するタイミングが遅れます。


そうではなく逆に、
「普段は仕事などですぐに返信ができません。即購入OKです。
提示した金額で購入していただいた方を優先します。」
ということで一貫してやればそれはそれでいいと思います。


2.発送・梱包

一応商品ページには発送までにかかる日数が
書かれています。
発送まで4日~7日を選択した場合などは、
大雑把すぎるので、

通常どの位の日数がかかるのかや、
日曜などには発送はしないのなら、
その旨は書いておきましょう。

またなぜその日数がかかるかの
理由を書いておくと相手もわかりやすいです。


小さい子のいる主婦の方などは、

「できるだけ早目の発送を心がけておりますが、
子育てと家事でバタバタしており、
発送までは2日~3日いただいています。」
とか少し余裕を持って書いておいた方がいいです。


仕事をしている方は、

「できるだけ早目の発送を心がけておりますが、
仕事で帰宅が不規則なため、
発送までは2日~3日いただいています。」
などと書いておきましょう。


これはあくまで相手に目安として伝える
ためなので、
2日~3日と書いた場合は、2日目には
発送して下さい。

3日掛かってしまうことが多いのであれば、
3日~4日いただいていますと書きましょう。

相手は自分の都合のいい方にとるので、
2日~3日と書いてあっても2日目には
発送してくれると思ってしまいます。
 

梱包については、安価な商品が多い場合は、
安い発送方法となります。
そのため梱包も簡易包装となりますので、
その旨明記したほうがいいですね。


3月でメール便はなくなってしまうので、
定形や定形外郵便などで送る場合とかは、


「安価で利益の少ない商品ばかりなので、
できるだけ安い発送方法でお届けしています。

梱包も厳重なものではなく
簡易包装にならざるを得ませんので、
ご理解の上ご購入下さい。」


などと書いておきます。



3.値下げや専用(取り置き)への対応

これは必ず必要ではありません。
商品ごとに異なるのであれば、
そう書いておけばいいです。


「値下げはできる商品とできない商品があります。
可能な場合でも大幅な値下げには応じかねます。
常識の範囲内でお願いします。」


とか書いておけばいいんですが、


書いてあっても常識はずれの
大幅な値引き要請をしてくる人は
山のようにいます(笑)


専用(取り置き)はやらないに越したことはないですが、
もしやる場合は必ず期限を区切って下さい。
払わない人多いので...。


「お取り置きは基本的にお断りします。
明確なお支払いの確証がある場合に限り、
一週間を期限にお受けします。

期限を過ぎてもお支払いのない場合は
削除させていただきます。」


などでしょうか...。
あくまで例です。

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4.喫煙・ペットの有無

たばこを吸わない人はタバコの臭いに敏感です。
ペットも毛が付着したりアレルギーの方も
いますので必ず明記しておきます。

隠すとトラブルの元になります。
特に衣類など身につけるものは
注意が必要です。

衣類などの出品が多い方は必ず
書いておきましょう。

喫煙者もペットもいない場合は、
「喫煙者もペットもいません。」
と書いておいたほうがいいですね。



5.トラブル防止

メルカリで売られる商品の大半は
中古品になりますので、
事前に注意事項を書いておきます。

なぜ書くかといえば写真や文章の印象は、
受け取る側によって個人差があるのが
理由の1つです。



「商品の状態はわかりやすく記載して
いるつもりですが、(わかりやすく記載しているのが前提です)
写真の見た目などは実際とは
異なる場合がありますのでご了承下さい。

商品の状態など気になる点があれば、
納得がいくまでご質問下さい。
それでも気になるようでしたらご購入を控えて下さい。

ほとんどの商品が素人自宅保管の
中古品となります。

完璧を求める方、神経質な方は
購入を控えて下さい。

発送後の事故につきましては
責任は負えませんのでご了承下さい。」


などと書かきますが、あくまで例文です。


他には、

「ご購入後の返品・返金には応じられません。」
との記載はメルカリに限らずよく使われますが、

いかなる理由でも応じないということだと、
メルカリの規約違反になります。

現実的にはメルカリ事務局が
お金のやりとりの管理をしているので、
対応せざるを得ないケースは当然あります。

ノークレーム、ノーリターンは禁止用語です。
書いても登録時にはねられます。
表現を変えて書いてる人が多いです。


また、「いきなりの購入はお断りします。
購入する場合は必ずコメントして下さい。」
などがありますが、

この場合に多いのは、本当はメルカリの禁止行為ですが、
同じ商品を他でも出品している場合です

あとは購入される前に購入者の評価などを
見て判断したい場合とかですね...。

コメントされてもすぐに返信できない
ことが多い方は注意して下さい。

必ずコメントしてから購入して下さい
と言われて返信がなければ、
イライラする人もいますので。


メルカリのルールとしては早い者勝ちですが、
他の方との交渉中でもいきなり買ってしまう
こともできますので、


「交渉中であっても先に購入された方を優先します。」とか

逆に、

「他の方と交渉中の場合は購入を控えて下さい。
購入する場合はコメントをしてからお願いします。」

と書いている人もいます。


書き出せばきりがありませんので、
上記1~5くらいは書いておけば無難です。

あとはくどくならないように
気づいた点を付け足す程度です。

自分が見ていて好感が持てる出品者の
プロフを参考にしましょう。



まとめ


プロフィールに書いたからいいというものでは
ありません。
出品者は購入者のことを考えれば大事なことは
必ず商品ページにも書きましょう。

プロフ必読とよく見かけますが、
見てない人も多いですし、
書いてあれば何かあっても私は悪くない
ということには現実なりません。

私も今はネット上の個人間の売買もしていますが、
新たなトラブルの火種を作っているようにも感じます。


購入者は基本的に商品ページから入ってきます。
絶対守って欲しいことは必ず商品ページには
書いておいて下さい。


始めたばかりの人はわからなかったりします。


1人1人の購入者に対して対応できないから
プロフに書くというのは、
フリマアプリにそぐわないかもしれないですね。

そもそもメルカリにはショップという概念は
ないので、1つ1つの商品1人1人の購入者に対して
それぞれに対応する必要があります。

それが原則としてあると思います。

1つの商品しか売っていない業者的な方は
別かもしれませんが。


最後まで読んでいただきありがとうございます。


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コメント 5

ざあかい

買うだけです。
出品するような品はありません。
よろしくです。
by ざあかい (2015-03-22 22:04) 

ざあかい

はじめまして、テレビでメリカリをしりました。山口県のあらかんおばさんです。
IMAHA、買い専門です。
よろしくです。
XXEFBN 招待コード
by ざあかい (2015-03-22 22:11) 

ポテト

コメントありがとうございます。
こちらこそよろしくお願いします。

売る側の話が多くなっていますが、買うのも楽しいですね。
お得な商品もたくさんありますし...。

私も今では定期的に購入している商品がいくつかあります。

ざあかいさんも買ってるうちにわかってくると思いますよ...。
不要品を売るという感覚で大丈夫です。


by ポテト (2015-03-23 00:46) 

pリンゴ

メルカリを始めるにあたって、プロフィールの参考(ほぼ丸パクですすみません[あせあせ(飛び散る汗)])にさせて頂きました。何を書けばいいのかわからなかったので助かりました、ありがとうございます!
by pリンゴ (2017-01-23 02:58) 

ポテト

pリンゴ樣

コメントありがとうございます。
表現の差はあれ、およそ書くことは同じなので丸パクでも大丈夫です。
と言うか、むしろ光栄です。

いろいろ書いていますが、あまり長くなりすぎないようにご自身の状況に合わせて今後省いたり、付け足したりしていってください。

これからもよろしくお願いいたします。
by ポテト (2017-01-23 13:56) 

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